1. KAPSAM
Hubisgame üzerinden satın alınan tüm oyun sunucusu barındırma hizmetleri, bakiye ve dijital ürünler anında teslimat özelliğine sahip olduğundan standart iade politikaları dışında tutulmaktadır.
2. İPTAL ŞARTLARI
Kullanıcı, hizmeti sipariş edip ödemeyi tamamladıktan sonra hizmet anında tahsis edildiği için, keyfi iptal işlemi yapılamamaktadır.
3. İADE DURUMLARI
Aşağıdaki durumlarda inceleme sonucuna göre iade sağlanabilir:
- Sistemsel bir hatadan dolayı hizmetin/bakiyenin hesaba tanımlanamaması.
- Satın alınan sunucunun, vadedilen özellikleri karşılamaması ve teknik ekibin 48 saat içerisinde bu donanımsal/yazılımsal sorunu çözememesi.
4. İADE SÜRECİ
İade talepleri sitemiz üzerinden Destek Sistemi (Ticket) kullanılarak iletilmelidir. İade talebi onaylandığında, ödeme Shopier güvencesiyle 7-14 iş günü içerisinde alışveriş yapılan kredi/banka kartına iade edilir.
HUBISGAME © 2026